ご注文のながれ  納期について  お支払いについて  配送について  その他

ご注文のながれ

  1. ご希望の商品ページの注文するから注文フォームへすすみ、必要事項をご記入のうえ送信してください。
  2. 似顔絵の材料として写真を送る必要がある場合は、別途iamdara@icloud.comまで添付してお送りください。(写真の選び方について
  3. 2日以内に、こちらから 【ご注文確認メール】 をお送りいたします。
    制作に必要な材料がすべてそろってから制作に入ってまいります。
  4. 商品を発送後に 【発送完了メール】をお送りいたします。
  5. 商品がお手元に届きましたら、指定の口座へ7日以内にお振込みをお願いいたします。
    (事情で入金が遅れる場合は、その旨お知らせくださると助かります)

納期について

  • やさしいにがおえあなたにおくるcanvasは約2週間以内、 スマートフォンカバーは約3週間以内にお届けいたします。 (ご注文内容がすべて確定してからの期間となります。)
  • ご注文の混み具合によっては多少前後する場合がございますのでご了承ください。
  • お急ぎの場合でもできるかぎり対応いたしますので、まずはご相談くださいませ。

    お支払いについて

  • 銀行振込をお願いしております。
  • 商品が到着後、7日以内に指定の口座へお振込みください。口座は【発送完了メール】に記載しております。
  • お振込みの際の手数料はお客さま負担とさせていただいておりますので、ご了承願います。

    配送について

  • ゆうパックにてお届けいたします。

    ■配送料

    北海道 1,170円
    東北

    青森/岩手/秋田/山形/宮城/福島

    840円
    関東

    茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/神奈川/東京/山梨

    信越

    新潟/長野

    北陸

    富山/石川/福井

    東海

    静岡/愛知/三重/岐阜

    近畿

    滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山

    740円
    中国

    鳥取/岡山/島根/広島/山口

    四国

    香川/徳島/愛媛/高知

    840円
    九州

    福岡/佐賀/大分/熊本/長崎/宮崎/鹿児島

    970円
    沖縄 1,400円
  • 以下の商品のみ、レターパックでの発送が可能です。料金は全国一律360円です。

    やさしいにがおえ(ハガキ、A4額なし)
    スマートフォンカバー

    ※レターパックは、到着日をご指定いただけず、ポスト投函となります。お急ぎの場合はゆうパックをご利用ください。 また、配送中の紛失・破損については補償いたしかねますので、ご了承のうえご利用ください。

    その他

  • 基本的に、商品のデザインが理由での返品・返金はおうけしておりません。
  • 発送段階での破損や不具合につきましては、同様の商品と交換・作り直しいたしますので、ご連絡くださいませ。
  • 完成した作品やいただいたご感想は、当サイトおよび各種SNSなどでご紹介させていただく場合がございます。 掲載を拒否される方は、お手数ですがその旨おしらせください。
  • さいごに、作品へのご意見・ご感想などございましたら、なんなりとお聞かせくださいませ。 また、サービス面などで至らぬ点も多いかもしれませんが、その際は指摘いただけるとありがたいです。 あたたかい作品をお届けできるよう、また、みなさまに笑顔になっていただけるよう、ひとつひとつのお言葉を糧に、今後とも邁進していきたいと思います。